Оформление загранпаспорта через МФЦ: плюсы, минусы, нюансы процедуры

С 2010 года по всей территории России стали открываться Многофункциональный центры, предоставляющие гражданам возможность оформления государственных услуг и помощь в их получении. На сегодняшний день в стране насчитывается более 2,5 тысяч МФЦ и еще около 10 тысяч офисов организаций, открытых в небольших населенных пунктах. Предоставление различных услуг в МФЦ происходит по принципу «одного окна». Обратившись к специалисту, гражданин может полностью оформить услугу от начала до конца, благодаря взаимодействию ведомств друг с другом, обмену информацией и документами между ними. В перечне услуг, доступных к получению через МФЦ, числится оформление загранпаспорта. О том, как происходит подача документов на загранник через организацию, как записаться на прием в МФЦ и найти адрес отделения, поговорим подробно.

Содержание:

• Особенности оформления загранпаспорта в МФЦ
• Как найти ближайший центр
• Как записаться на прием
• Подача запроса

Особенности оформления загранпаспорта в МФЦ

Оформление документа через МФЦ имеет определенные преимущества перед другими способами его получения:

• время ожидания в очереди минимальное по сравнению с паспортными столами;
• в центрах обслуживания по единому стандарту созданы комфортные условия для посетителей: имеются удобные кресла, гардероб, санузел, комнаты для ухода за ребенком, организована очередь к специалистам по талонам;
• записаться на прием можно заранее, выбрав удобное время и дату;
• гражданину не требуется выходить в интернет, что особенно удобно для пожилых людей;
• оформление через Многофункциональные центры, в отличие от портала Госуслуг, не требует прохождения процедуры регистрации и нескольких этапов подтверждения аккаунта; все делается в день обращения.

На заметку: сделать загранпаспорт можно через фирмы-посредники, но они берут плату за свои услуги. Через МФЦ подача документов осуществляется бесплатно. Гражданин оплачивает только госпошлину, которая составляет 5000 рублей за биометрический документ и 2000 рублей за простой. В то же время, подавая заявку в электронной форме, можно получить 30% скидку на госпошлину, а через МФЦ придется оплачивать полную стоимость.

Через МФЦ можно сделать как загранпаспорт нового типа (биометрический), так и старого образца. Сроки предоставления услуги будут такими же, как и при оформлении запроса через портал ЕПГУ:

• при обращении по месту жительства (адрес, отмеченный в паспорте) – за 1 месяц;
• по месту фактического проживания – в срок до 3 месяцев.

Процедура получения паспорта старого формата немного проще, чем биометрического. Новый тип загранника имеет микрочип с данными владельца – отпечатками пальцев и фотографией. При его оформлении больше этапов: необходимы дактилоскопия и фотографирование в ведомстве. Чтобы получить загранпаспорт старого образца, достаточно принести пакет документов, заполнить заявление и прикрепить к делу фотографии установленного формата.

Как найти ближайшее отделение?

Чтобы подать заявление на загранпаспорт через МФЦ, в первую очередь стоит узнать контакты отделения, предоставляющего эту услугу. Для поиска информации можно воспользоваться сайтами Мои документы или Госуслуги.

На официальном портале Мои документы (адрес https://моидокументы.рф) необходимо указать свой регион и нажать кнопку «Найти МФЦ».

В открывшейся форме останется выбрать населенный пункт в выпадающем списке рядом. На карте ниже отобразятся все Центры обслуживания клиентов, расположенные на заданной территории. По клику на значок Центра обслуживания появится информация о нем:

• телефон;
• полный адрес.

Под картой в таблице будут выведены основные сведения. Нажав на кнопку «Подробнее», можно узнать о руководителе отделения, адрес сайта в интернете, адрес электронной почты, ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг.

Получить информацию о расположении МФЦ можно, воспользовавшись сайтом Госуслуг. Для этого на официальном портале www.gosuslugi.ru нужно прокрутить страницу вниз, в рубрике «Помощь и поддержка» нажать на ссылку «Центры обслуживания». В «шапке» сайта выставить соответствующий регион. На карте будут отображены все имеющиеся отделения.

Предварительная запись на прием

Обратившись в Многофункциональные центры, гражданину не придется долго ждать своей очереди, так как он может записаться на прием, выбрав подходящее время. Для этого на официальном портале «Мои документы» надо отыскать подразделение, в которое удобно обратиться, и перейти на сайт ведомства по ссылке в его информационной карточке.

На сайте отделения есть кнопка «Предварительная запись». После нажатия на нее система запросит логин и пароль ЕСИА. Авторизовавшись, пользователь увидит список услуг, которые можно оформить в отделении. Запрашиваемая услуга называется «Оформление и выдача паспортов, удостоверяющих личность гражданина за пределами Российской Федерации». Останется отметить удобную дату и время в перечне доступных вариантов и нажать кнопку «Записаться».

В назначенный день заявителю следует прийти в МФЦ с пакетом документов для оформления заграничного паспорта.

Подача запроса

Для оформления услуги нужно иметь при себе:

• внутренний гражданский паспорт;
• заполненное заявление в двух экземплярах (пустой бланк можно скачать на портале МВД или получить в отделении Мои документы);
• квитанцию, подтверждающую оплату пошлины;
• старый загранпаспорт, если требуется замена просроченного;
• военный билет (для мужчин 18–27 лет);
• 3 матовые фотографии (цветные или ч/б, размер 35 на 45 мм).

Если необходим биометрический загранпаспорт, помимо подачи документов и заполнения заявления нужно пройти дактилоскопию (снятие отпечатков пальцев) и сфотографироваться. Многих интересует, можно ли сделать фото заранее. Ответ отрицательный. Фотографирование проводится здесь же, в МФЦ. Другие снимки на цифровых носителях не принимаются.

После регистрации заявления сотрудником отделения заявителю огласят примерные сроки изготовления загранки (от 1 до 3 месяцев). Статус заявки отслеживается на сайте организации.

Внимание! Обратившись в Многофункциональный центр, можно оформить заграничный паспорт не только для взрослого, но и для ребенка. Список необходимых документов изменится. Заявление подает родитель или законный представитель. Необходимо иметь при себе свидетельство о рождении и фотографии ребенка, паспорт заявителя.

Для получения готового документа нужно обратиться в ФМС с гражданским паспортом.

Процесс получения услуги через Многофункциональный центр имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Среди плюсов стоит выделить отсутствие больших очередей, приветливых и квалифицированных сотрудников. Однако придется оплачивать госпошлину без скидки и от руки заполнять заявление.