Приложение Госуслуги для смартфона: особенности интерфейса и установки
Удобство портала Госуслуги сложно переоценить. Граждане России могут заказывать различные документы, оплачивать налоги и штрафы, брать талон к врачу, записывать детей в школу или сад, и все это с домашнего компьютера. А теперь функционал сайта доступен и на мобильных устройствах. Для того чтобы проверять статусы поданных заявлений, получать уведомления, проводить оплату в один клик со своего смартфона, нужно скачать приложение Госуслуги с магазина Play Маркет или App Store.
Содержание:
- Возможности мобильного приложения
- Особенности интерфейса
- Скачивание и установка
- Вход в аккаунт со смартфона
Возможности программы
Мобильное приложение Госуслуги облегчает гражданам России процесс получения муниципальных и федеральных услуг. Загрузив его на мобильный телефон, можно:
- узнавать об изменении статуса поданного заявления;
- получать информацию от органов власти о необходимости оформления или переоформления различных документов;
- узнавать о новых штрафах и задолженностях;
- оплачивать налоги, квитанции за услуги ЖКХ, автоштрафы, госпошлины с действующими на официальном сайте скидками;
- узнавать о записи к врачу, приемах в ведомствах, используя информеры.
Приложение Госуслуги можно скачать на устройство с операционной системой Андроид и iOS. Доступ к его функционалу возможен только при наличии интернет-подключения.
Важно! В мобильном приложении процедура авторизации проводится по тому же принципу, что и на официальном сайте Госуслуг – с помощью логина и пароля ЕСИА. Установка программы упрощает процедуру получения госуслуг, но не отменяет необходимость прохождения всех ступеней регистрации и обреения подтвержденной учетной записи для их оформления.
Особенности интерфейса
Программа для смартфонов имеет лаконичный, минималистичный интерфейс. Меню открывается свайпом вправо от левого края экрана. Здесь находятся кнопки для быстрого перехода к персональным данным и настройкам профиля, каталогу услуг, проверке задолженностей и списку уведомлений. Также из меню можно попасть в раздел «Справка», посмотреть адреса и телефоны центров обслуживания клиентов, узнать информацию о продукте.
В правом верхнем углу основного экрана находится значок с изображением гарнитуры. При нажатии на нее открывается форма для связи с техподдержкой портала. Система предложит выбрать тему обращения и описать проблему. Перед отправкой сообщения можно ознакомиться с часто возникающими вопросами и ответами специалистов на них.
На главной странице находится вкладка «Уведомления» и «Услуги». Пользователь может быстро перейти к оформлению часто запрашиваемых услуг и посмотреть системные сообщения.
В верхней части экрана расположены информеры, отображающие информацию о полученных квитанциях, задолженностях и штрафах.
Из меню можно перейти на карту, которая содержит сведения о Центрах обслуживания клиентов в выбранном населенном пункте. Чтобы информация об отделениях отображалась правильно, пользователь должен позволить ему определять местоположение устройства.
На заметку: можно посмотреть не только точный адрес офиса, график работы, информацию о выходных днях, но и расстояние до выбранного МФЦ от места, в котором находится пользователь.
Центры обслуживания клиентов можно вывести на карту или отобразить списком. В случае с картой удобно приближать и отдалять, передвигать изображение, чтобы определить точное расположение здания, находящиеся рядом объекты.
Если скачать приложение, получать услуги с мобильного устройства можно еще быстрее, чем с портала ЕПГУ. В каталоге отображаются только те услуги, которые доступны для заданного региона. Поэтому пользователю не придется тратить время на неактуальную информацию. Оформить любую услугу можно быстро, основные сведения в электронную форму «подтягивается» из профиля пользователя.
На заметку: работать с официальным приложением Госуслуги гораздо удобнее, чем с мобильной версией сайта, загруженной в браузере смартфона или планшета. В приложении страницы с услугами открываются быстрее. К тому же, для загрузки мобильной версии портала Госуслуг тратится больше интернет-трафика.
Скачивание и установка
Чтобы скачать приложение Госуслуги для устройства на ОС Андроид, можно воспользоваться ссылкой с официального портала электронного правительства. Либо перейти в Play Маркет, ввести в строке поиска «Госуслуги» и нажать на кнопку «Установить». Скачивание происходит быстро. После завершения загрузки можно открыть программу и использовать ее функционал.
Важно! Скачивается приложение Госуслуги для Андроид с Плэй Маркета бесплатно.
Аналогично программа скачивается на устройства с операционной системой iOS. Загрузка осуществляется с App Store, оплата не требуется. Приложение Госуслуги подходит для айфона, iPad и iPod touch.
Вход в аккаунт со смартфона
При первой загрузке программа запросит доступ к медиафайлам устройства. Если отклонить запрос, войти в аккаунт не удастся.
Важно! Если запрос на доступ к медиафайлам был отклонен, придется удалить и заново загрузить приложение для получения возможности авторизоваться в нем.
Для первого входа в личный кабинет зарегистрированные пользователи вводят свой логин и пароль ЕСИА. После успешной авторизации в дальнейшем получится заходить с помощью отпечатка пальца, функции распознавания лица или секретной комбинации, в зависимости от возможностей смартфона.
Мобильные Госуслуги имеют тот же функционал, что и сайт, загружаемый в браузере на компьютере, но доступ к ним гражданин может получить в любом месте, где есть интернет.
https://youtu.be/5PdDseWs0BE
Загрузка...