Приложение Госуслуги для смартфона: особенности интерфейса и установки

Приложение Госуслуги для смартфона: особенности интерфейса и установки

Удобство портала Госуслуги сложно переоценить. Граждане России могут заказывать различные документы, оплачивать налоги и штрафы, брать талон к врачу, записывать детей в школу или сад, и все это с домашнего компьютера. А теперь функционал сайта доступен и на мобильных устройствах. Для того чтобы проверять статусы поданных заявлений, получать уведомления, проводить оплату в один клик со своего смартфона, нужно скачать приложение Госуслуги с магазина Play Маркет или App Store.

Содержание:

Возможности программы

Мобильное приложение Госуслуги облегчает гражданам России процесс получения муниципальных и федеральных услуг. Загрузив его на мобильный телефон, можно:

  • узнавать об изменении статуса поданного заявления;
  • получать информацию от органов власти о необходимости оформления или переоформления различных документов;
  • узнавать о новых штрафах и задолженностях;
  • оплачивать налоги, квитанции за услуги ЖКХ, автоштрафы, госпошлины с действующими на официальном сайте скидками;
  • узнавать о записи к врачу, приемах в ведомствах, используя информеры.

Приложение Госуслуги можно скачать на устройство с операционной системой Андроид и iOS. Доступ к его функционалу возможен только при наличии интернет-подключения.

Важно! В мобильном приложении процедура авторизации проводится по тому же принципу, что и на официальном сайте Госуслуг – с помощью логина и пароля ЕСИА. Установка программы упрощает процедуру получения госуслуг, но не отменяет необходимость прохождения всех ступеней регистрации и обреения подтвержденной учетной записи для их оформления.

ввод логина и пароля

Особенности интерфейса

Программа для смартфонов имеет лаконичный, минималистичный интерфейс. Меню открывается свайпом вправо от левого края экрана. Здесь находятся кнопки для быстрого перехода к персональным данным и настройкам профиля, каталогу услуг, проверке задолженностей и списку уведомлений. Также из меню можно попасть в раздел «Справка», посмотреть адреса и телефоны центров обслуживания клиентов, узнать информацию о продукте.

В правом верхнем углу основного экрана находится значок с изображением гарнитуры. При нажатии на нее открывается форма для связи с техподдержкой портала. Система предложит выбрать тему обращения и описать проблему. Перед отправкой сообщения можно ознакомиться с часто возникающими вопросами и ответами специалистов на них.

связь с техподдержкой

На главной странице находится вкладка «Уведомления» и «Услуги». Пользователь может быстро перейти к оформлению часто запрашиваемых услуг и посмотреть системные сообщения.

доступные услуги

В верхней части экрана расположены информеры, отображающие информацию о полученных квитанциях, задолженностях и штрафах.

Из меню можно перейти на карту, которая содержит сведения о Центрах обслуживания клиентов в выбранном населенном пункте. Чтобы информация об отделениях отображалась правильно, пользователь должен позволить ему определять местоположение устройства.

На заметку: можно посмотреть не только точный адрес офиса, график работы, информацию о выходных днях, но и расстояние до выбранного МФЦ от места, в котором находится пользователь.

Центры обслуживания клиентов можно вывести на карту или отобразить списком. В случае с картой удобно приближать и отдалять, передвигать изображение, чтобы определить точное расположение здания, находящиеся рядом объекты.

Если скачать приложение, получать услуги с мобильного устройства можно еще быстрее, чем с портала ЕПГУ. В каталоге отображаются только те услуги, которые доступны для заданного региона. Поэтому пользователю не придется тратить время на неактуальную информацию. Оформить любую услугу можно быстро, основные сведения в электронную форму «подтягивается» из профиля пользователя.

На заметку: работать с официальным приложением Госуслуги гораздо удобнее, чем с мобильной версией сайта, загруженной в браузере смартфона или планшета. В приложении страницы с услугами открываются быстрее. К тому же, для загрузки мобильной версии портала Госуслуг тратится больше интернет-трафика.

Скачивание и установка

Чтобы скачать приложение Госуслуги для устройства на ОС Андроид, можно воспользоваться ссылкой с официального портала электронного правительства. Либо перейти в Play Маркет, ввести в строке поиска «Госуслуги» и нажать на кнопку «Установить». Скачивание происходит быстро. После завершения загрузки можно открыть программу и использовать ее функционал.

Плэй Маркет

Важно! Скачивается приложение Госуслуги для Андроид с Плэй Маркета бесплатно.

Аналогично программа скачивается на устройства с операционной системой iOS. Загрузка осуществляется с App Store, оплата не требуется. Приложение Госуслуги подходит для айфона, iPad и iPod touch.

Вход в аккаунт со смартфона

При первой загрузке программа запросит доступ к медиафайлам устройства. Если отклонить запрос, войти в аккаунт не удастся.

Важно! Если запрос на доступ к медиафайлам был отклонен, придется удалить и заново загрузить приложение для получения возможности авторизоваться в нем.

регистрация пользователя

Для первого входа в личный кабинет зарегистрированные пользователи вводят свой логин и пароль ЕСИА. После успешной авторизации в дальнейшем получится заходить с помощью отпечатка пальца, функции распознавания лица или секретной комбинации, в зависимости от возможностей смартфона.

Мобильные Госуслуги имеют тот же функционал, что и сайт, загружаемый в браузере на компьютере, но доступ к ним гражданин может получить в любом месте, где есть интернет.
https://youtu.be/5PdDseWs0BEbalaikaгутаперчаst petersbourg villeсоциальный вирусный маркетинг