Как создать и использовать личный кабинет на портале Госуслуги?

Как создать и использовать личный кабинет на портале Госуслуги?

Каждый зарегистрированный пользователь сайта Госуслуги имеет личный кабинет, в котором содержится его персональная информация, уведомления от системы о полученных услугах и статусах текущих заявок, сведения о проведенных через портал платежах. Имея ЛК на www.gosuslugi.ru, гражданин сможет обращаться в различные официальные инстанции, находясь за домашним компьютером. Это упрощает и ускоряет процедуру получения государственных услуг, а в некоторых случаях еще и удешевляет их оформление. Обо всех преимуществах личного кабинета портала Госуслуг для физических лиц и его особенностях поговорим в статье.

Содержание:

Как создается личный кабинет?

Чтобы использовать весь функционал интернет-портала ЕПГУ, нужно войти в личный кабинет. Без этого можно только изучать общую информацию об услугах, но ни заказать их, ни получить доступ к подробным сведениям, к примеру, к электронным бланкам и запросам, посетителю сайта не удастся. Для получения доступа к полному перечню возможностей ресурса требуется иметь подтвержденную учетную запись. Но личный кабинет будет один и для упрощенной, и для стандартной, и для подтвержденной учетки. Расширяется только перечень доступных услуг и возможностей пользователя.

Для создания личного кабинета на официальном сайте Госуслуг России нужно открыть форму регистрации и заполнить в ней пустые графы, указав:

  • свою фамилию и имя;
  • номер мобильного;
  • адрес электронного ящика.

На указанный номер телефона система отправит секретный код. Его нужно успеть ввести в форму в течение 5 минут, иначе код станет недействительным и подтвердить регистрацию не удастся. После успешного ввода секретной комбинации нужно придумать надежный пароль для аккаунта. На этом этапе будет создана упрощенная запись.

регистрация

На заметку: к паролю система предъявляет особые требования, это необходимо для обеспечения безопасности данных. Пароль должен состоять из букв и цифр, а также содержать спецсимволы. Длина комбинации – не короче 8 символов.

Чтобы войти в личный кабинет Госуслуг, нужно каждый раз указывать логин и пароль. При длительном неиспользовании ресурса пароль может быть утерян или забыт. Чтобы этого избежать, стоит записать его.

Для прохождения второго этапа регистрации и получения стандартной учетной записи на сайте госуслуги.ру, нужно указать в личном кабинете свои паспортные данные и номер СНИЛС. Сведения будут проверяться специалистами ФМС и ПФР. При успешной проверке пользователь увидит, что статус его аккаунта изменен, а на схеме в ЛК будет отмечена цифра 2, как на картинки ниже.

схема с уровнями аккаунта

Подтвержденный тип аккаунта пользователь получит, если подтвердит указанную в профиле информацию одним из возможных способов:

  • лично в МФЦ;
  • через профиль клиента банка Тинькофф или Почта Банк;
  • с помощью почтового письма;
  • используя цифровую подпись.

Какие возможности дает ЛК?

Личный кабинет на ЕПГУ позволяет получать различные услуги, отправляя запросы на их оформление со своего компьютера. Сайт полезен гражданам всех возрастов и категорий:

  • молодые семьи могут подавать здесь заявления на получение материнского капитала, выдачу свидетельства о рождении ребенка и других документов нового гражданина, оформлять регистрацию по месту жительства, пособия на детей, записывать малыша в детский сад. А пары, только планирующие стать семьей, – подавать заявку в ЗАГС для регистрации брака;
  • путешественники могут оформлять заграничный паспорт, причем как старого, так и нового формата, получать международные водительские права, проверять отсутствие задолженностей, чтобы избежать проблем при пересечении границы;
  • автомобилисты с помощью ЛК могут продать или приобрести автомобиль, получить права или заменить их, проверить и оплатить автоштрафы;
  • для пенсионеров интернет-портал предоставляет возможность расчета пенсии и подачи заявления на ее установление, оформления льгот и пособий, путевок в санатории.

Зарегистрироваться на Госуслугах не помешает и потому, что личный кабинет позволяет оплачивать госпошлины за оформление документов, справок и услуг, а также погашать штрафы со скидками от 30 до 50%. Дополнительное удобство портала – оповещение гражданина о наличии задолженностей с помощью уведомлений системы. Только зарегистрированным пользователям доступна эта функцию.

Как работать с личным кабинетом?

Войти в ЛК сайта Госуслуг гражданин может через СНИЛС, адрес электронной почты или телефонный номер. Эти данные служат именем пользователя, а пароль остается одним и тем же при любом варианте логина.

СНИЛС для входа в аккаунт

В профиле пользователя предусмотрено 5 вкладок:

  • Обзор;
  • Уведомления;
  • Документы;
  • Карты оплаты;
  • Настройки.

вкладки меню

В первой вкладке содержится персональная и контактная информация, сведения из личных документов (паспорта, СНИЛС, ИНН, водительского удостоверения). При добавлении данных из полиса медицинского страхования пользователь сможет записываться на прием к врачу, просматривать полученные талоны, отменять запись в случае отсутствия возможности посетить специалисты. Гражданин также может добавить с свою анкету данные о детях, чтобы получать услуги, предоставляемые на портале (запись в сад, школу, санаторий, оздоровительный лагерь и т. д.).

Во второй вкладке отображаются сообщения, полученные от системы. Здесь можно узнать результаты отправленных запросов, просмотреть ответы службы технической поддержки, черновики неотправленных заявлений.

Во вкладке «Документы» можно добавить информацию из документов гражданина. Это позволит не вводить их каждый раз при оформлении различных услуг. Данные будут автоматически «подтягиваться» в электронные формы и бланки из аккаунта пользователя.

Во вкладке «Карты оплаты» после проведения любого платежа через портал будет храниться информация об использованных картах. Благодаря сайту можно получать платные государственные услуги, к примеру, оформление заграничного паспорта, со скидкой 30%, а при оплате штрафов – 50%.

В последнем разделе «Настройки» можно выбрать способ получения уведомлений (на почту или мобильный телефон), выставить дополнительную защиту профиля, изменить часовой пояс, адрес электронки или номер мобильного. Через подраздел «Настройка безопасности» можно в любой момент удалить свою страницу, сменить пароль, выбрать другой контрольный вопрос для восстановления доступа к аккаунту. Здесь же есть информация о последних действиях в аккаунте и службах, имеющих допуск к персональным данным гражданина.

настройка безопасности

При работе с порталом пользователь может в любой момент вернуться в ЛК, нажав на свои инициалы, указанные в правом верхнем углу.