Портал Госуслуг Вологодской области: особенности работы и регистрация аккаунта

Портал Госуслуг Вологодской области: особенности работы и регистрация аккаунта

Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) действует на всей территории России. Но для удобства граждан создаются и региональные ресурсы, такие, как портал государственных и муниципальных услуг Вологодской области. Ссылку на него полезно добавить в закладки всем жителям региона. С его помощью можно получить информацию об органах власти, ознакомиться с условиями оказания госуслуг, подать электронное заявление на оформление документов, справок, выписок, пособий, социальной и медицинской помощи. Через сайт, удаленно, можно решить вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством, пенсионным обеспечением, трудоустройством, выездом за границу и т. д. Об особенностях работы с региональным порталом и его преимуществах поговорим подробно.

Содержание:

Особенности портала

Попасть на госпортал 35 региона несложно. Для этого к адресу официального сайта нужно добавить номер региона, и получится адрес gosuslugi35.ru. По такому принципу образованы и адреса сайтов других областей.

После загрузки портала посетитель сможет перейти к каталогу услуг, воспользоваться онлайн-сервисами, заглянуть в личный кабинет. Также на сайте можно ознакомиться с актуальными новостями региона.

страница сайта

На портале представлена информация как по услугам, которые можно получить в электронной форме, так и по тем, что оформляются только при личном посещении ведомства. Но, даже если госуслугу не удастся оформить удаленно, гражданин с помощью портала сможет получить по ней подробную информацию: узнать перечень необходимых документов, сроки предоставления, размер госпошлины, вероятные причины отказа.

На областном госпортале, в отличие от ЕПГУ, можно получить услуги регионального значения, предоставляемые органами местного самоуправления и Администрацией. На портале Вологодской области пользователю доступны следующие возможности:

  • запись в поликлинику;
  • подача заявки в детский сад, отслеживание позиции в очереди;
  • запись ребенка в кружки, секции, летний лагерь;
  • получение социальной помощи;
  • оформление субсидии, льгот;
  • уточнение маршрутов общественного транспорта;
  • получение компенсаций.

схема движения автобуса

На заметку: помимо полной версии портала, жители Вологодской области могут использовать мобильное приложение Госуслуги Вологда. Его можно бесплатно скачать в магазине приложений для Андроида. И заказывать услуги станет еще проще.

Преимущества для пользователей

Обращаясь в ведомства через интернет, человек сокращает свои финансовые и временные затраты. Статистическая информация, отображающаяся на региональном портале, подтверждает, что там к моменту написания статьи зарегистрировано свыше 160 тысяч пользователей со всей Вологодской области. Из них около 50 тысяч – за последний год. Жители региона оценили по достоинству удобство получения госуслуг в электронной форме, не выходя из дома. Среди услуг, которые оформляются через портал чаще всего, – совершение коммунальных платежей, получение паспорта гражданина, проверка автоштрафов, подача заявления о начислении субсидии, постановка детей в очередь в детский сад.

На заметку: поддержку пользователей и помощь в решении возникающих вопросов можно получить в группе Вконтакте https://vk.com/rpgu_35.

Среди преимуществ, которые получают пользователи регионального госпортала, стоит выделить:

  • отсутствие потерь времени на личное посещение ведомств, при простаивании в очередях;
  • отсутствие необходимости заполнять заявления вручную, делать копии документов;
  • возможность записи на прием к специалисту ведомства на удобное время и дату;
  • возможность оплаты госпошлин банковской картой или электронными деньгами;
  • использование личного кабинета для отслеживания статуса запроса, получения результатов оказания услуг;
  • наличие доступа к актуальной и проверенной информации.

Работа с каталогом

Официальный сайт Госуслуги Вологодской области предоставляет сотни услуг для граждан. Для удобства их поиска и получения разработан удобный каталог. В нем пользователь может применить фильтр, оставив на странице только электронные услуги. Также можно выбрать, на каком уровне – федеральном, региональном или муниципальном – она предоставляется. Указав один из вариантов, пользователь существенно упростит себе задачу. Найти нужную услугу также можно через вкладку «По жизненным ситуациям» или «По органам власти». По умолчанию все госуслуги в каталоге сгруппированы по тематическим категориям.

категории

О получении госуслуг

Выбрав одну из услуг перечня, пользователь сможет изучить информацию об условиях и порядке ее предоставления. Если она может быть оформлена в электронном виде, об этом будет свидетельствовать зеленая кнопка в правом верхнем углу.

зеленая кнопка

После нажатия на нее пользователю будет предложено авторизоваться и заполнить электронное заявление. Если ранее в заявку уже вносились какие-то данные, можно продолжить заполнение или начать заново. Некоторые сведения попадают в электронную форму автоматически. Они «подтягиваются» из личного кабинета пользователя.

отправка запроса

При подаче электронного запроса можно выбрать, в какое из подразделений он направляется. Заполненное заявление отправляется на регистрацию. В личный кабинет поступит уведомление о том, что регистрация запроса произведена.

При оформлении услуг федерального масштаба, к примеру, заказе внутреннего паспорта, гражданин будет перенаправлен с регионального госпортала на основной – ЕПГУ. Оформление услуги он сможет продолжить на федеральном ресурсе.

Как оплачивать услуги?

Некоторые госуслуги предоставляются на платной основе. Если за оформление документа предусмотрена госпошлина, ее можно оплатить через портал. Также пользователь может оплачивать в режиме онлайн начисленные ему штрафы, налоги, счета за коммунальные услуги. Сведения об онлайн-платежах на региональном портале вынесены в отдельный раздел «Оплата».

мои платежи

На заметку: при заказе услуг федерального масштаба через ЕПГУ пользователь может получить 30% скидки на оплату госпошлины и 50% – на погашение штрафов.

Создание аккаунта

Чтобы иметь полный доступ к возможностям сайта Госуслуги Вологодской области, там следует зарегистрировать личный кабинет. В нем будут находиться персональные данные гражданина, информация из его документов (паспорта, СНИЛС, водительского удостоверения, полиса ОМС). При заполнении электронных заявлений эти данные станут автоматически подгружаться из ЛК, и пользователю не придется вносить их повторно.

Для того чтобы зарегистрироваться на портале, нужно нажать кнопку «Войти» на главной странице. Если гражданин имеет учетную запись ЕСИА, он сможет использовать ее для входа в личный кабинет. Если регистрации не было, ее можно совершить, указав свои ФИО и мобильный номер. На телефон будет отправлено смс-сообщение с кодом подтверждения регистрации. После ввода кода в форму пользователь получит предложение придумать надежный пароль для профиля.

создание аккаунта

Таким образом создается упрощенная учетная запись. Дальше ее нужно повысить до стандартного уровня, указав в личном кабинете свои паспортные данные и номер СНИЛС. После того как эта информация будет проверена системой, гражданину нужно лично обратиться в Центр обслуживания клиентов для подтверждения своей учетной записи.